獨(dú)立開發(fā)的“售后服務(wù)平臺(tái)”
“售后服務(wù)平臺(tái)”是清鑫科技根據(jù)用戶需求為客戶定制的基于微信端的售后管理綜合平臺(tái)。能快速部署,及時(shí)生效,為用戶的系統(tǒng)建立管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的設(shè)備監(jiān)控、設(shè)備維保情況跟蹤、設(shè)備的報(bào)修、系統(tǒng)巡檢情況監(jiān)控、設(shè)備檔案數(shù)據(jù)分析等功能。
1、 為每臺(tái)設(shè)備配置專屬二維碼,監(jiān)控每一臺(tái)設(shè)備;
2、通過微信小程序,實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接,實(shí)時(shí)管理;
3、設(shè)備掃描二維碼即可了解當(dāng)前設(shè)備的詳細(xì)數(shù)據(jù),包括采購時(shí)間、維保記錄、維修記錄等;
4、通過微信獲取維保記錄,維保工作全程監(jiān)督;
5、設(shè)備問題,微信一鍵報(bào)修,清鑫專職客服5分鐘響應(yīng)。維保巡檢系統(tǒng)。
